Scam : définition et réflexes face à une tentative d’arnaque
« Scam » est le terme anglais utilisé pour parler d’une escroquerie. Un scam peut être un faux concours, investissement, emploi, support technique ou message amoureux. Ce n’est pas une technique unique, mais une famille de scénarios conçus pour obtenir une action profitable au fraudeur.
Les détails qui doivent vous arrêter
- Un gain, un emploi ou un rendement garanti.
- Des frais à avancer pour débloquer une somme.
- Une pression pour agir sans consulter un proche.
- Un paiement exigé en crypto, coupon ou carte cadeau.
- Une communication déplacée hors de la plateforme.
Les grandes familles de scams
Les giveaway scams promettent un cadeau contre des frais. Les investment scams affichent de faux gains puis réclament des taxes. Les job scams exigent un dépôt avant une mission. Les support scams inventent une infection pour accéder à l’ordinateur. Un compte réel peut aussi être détourné : vérifiez toujours par un autre canal.
Vérifier la promesse et le payeur
Cherchez la marque avec « arnaque », « scam » ou « avis », contrôlez les registres pertinents, les coordonnées, l’âge du domaine et les conditions de retrait. Une plateforme qui exige un nouveau versement pour libérer votre solde ne prouve pas que ce solde existe. Ne partagez jamais un code de double authentification.
Si vous avez interagi
Le risque dépend de ce qui a été fait : mot de passe saisi, fichier installé, accès autorisé ou code transmis. Modifiez les identifiants compromis, analysez l’appareil, révoquez les sessions et contactez l’établissement financier. Ignorez les experts qui garantissent de récupérer les fonds contre paiement.
Que faire maintenant ?
Message seulement
Ne répondez pas, bloquez et signalez l’expéditeur.
Mot de passe saisi
Modifiez-le partout où il est réutilisé et activez la double authentification.
Logiciel installé
Déconnectez l’appareil et faites effectuer un contrôle de sécurité.
Argent envoyé
Appelez la banque sans attendre et rassemblez les transactions.